Pink Eyelets Case
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Customer Support
¡Estaremos encantadas de ayudarte!
Escríbenos al correo de info@mukbarcelona.com para cualquier incidencia con tu pedido.
Chatea con nosotras por DM para resolver tus dudas.
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Shipping Information
Los envíos suelen tardar entre 48-72 horas laborables.
Para envíos internacionales el plazo es de 3-5 días laborables.
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FAQ’s
¿Cómo averiguar el modelo de móvil que tengo?
Para APPLE a través de la app de Ajustes desliza hacia abajo y selecciona General, Toca Información y allí encontrarás el Modelo.
Para ANDROID abre la app de Ajustes, desliza hacia abajo y selecciona Acerca del teléfono o Información del teléfono. Busca el campo que dice Modelo o Nombre del dispositivo. Aquí encontrarás el nombre y número de modelo de tu teléfono Android.
Detalles del producto
Instrucciones de cuidado y mantenimiento
¿Cómo limpiarla? Con un paño suave y ligeramente humedecido con agua tibia.
Para la suciedad puntual, añade una gota de jabón neutro, frota con movimientos circulares y seca al momento con un paño seco.
Garantia del producto
Todos nuestros productos cuentan con una garantía de 6 meses, asegurando la calidad y el compromiso que ofrecemos.
No nos hacemos responsables por daños ocasionados por un uso inadecuado.
Política de devoluciones
Aceptamos cambios y devoluciones de manera gratuita en nuestras oficinas de Barcelona. Vía online sólo se pueden tramitar devoluciones.
No se admitirán cambios ni devoluciones de productos personalizados ya sea con el nombre, iniciales, fotos o cualquier tipo de personalización
FAQs
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El producto se encuentra agotado ¿Va a volver?
Para obtener información sobre el stock de un producto, póngase en contacto con info@mukbarcelona.com.
Puedes apuntarte en la lista de espera Avísame cuando vuelva de un producto agotado en nuestra web.
¿Puedo cambiar el diseño de un pedido ya realizado?
Si deseas cambiar el diseño de tu pedido, contacta lo antes posible con info@mukbarcelona.com y haremos todo lo posible para ayudarte. Los cambios solo serán efectivos si el pedido no se ha enviado.
¿Hacéis pedidos corporativos con logos de empresa?
¡Por supuesto! Adaptamos cada producto dentro de nuestro catálogo de colores.
Mándanos tu propuesta al correo de info@mukbarcelona.com para solicitar y personalizar tu pedido.
Te ayudaremos a ultimar el diseño personalizado, los detalles y presupuesto de tu pedido.
¿Cuándo voy a recibir mi pedido?
Los pedidos se envían en un plazo de 48-72 horas laborables, desde nuestras oficinas de Barcelona.
Los pedidos internacionales el plazo de entrega es de 3-5 días laborables.
¿Dónde puedo recoger mi pedido cuando ya esté listo?
Tu pedido se encuentra en nuestras oficinas de calle Bruc 149, 08037 en Barcelona.
El horario de recogida es de lunes a jueves de 9h a 18:30h y los viernes hasta las 15h.
¿Puedo modificar los componentes de mi pedido?
Una vez tu pedido ha sido realizado y se haya procesado en nuestro sistema, no podemos modificar los componentes.
Para cambiar la dirección, puedes escribiéndonos a nuestro correo: info@mukbarcelona.com, y a lo mejor estemos a tiempo de ayudarte.
Si el pedido ya ha sido preparado, tendrás que esperar a recibir por correo el número de seguimiento y contactar directamente con la agencia de transporte.
Reviews
Super product! Got it earlier today and immediately used it! Perfect! Love it! Will buy more later in a different color! Thanks! Keep up the good work!
Beautiful design and quick delivery, fits the phone perfectly
The order process was smooth, the package arrived really fast, and the case is just beautiful!
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