Pasar del canal online a la tienda física? Estamos loc@s?
Pero si tienes mucho más margen en online, puedes llegar a infinitas personas más por la web, no tienes que preocuparte de atender a todas las clientas a la vez, te ahorras un alquiler mucho más caro… y sigue una larga lista.
Entonces porqué abrir una tienda en un mundo donde se compra online y las redes son los nuevos escaparates?
La conexión que se genera en una tienda no la puedes replicar con los “leads” y las visitas en la web, el feedback que recibes es mucho más orgánico y sincero en persona, la inmediatez de poder llevarte un producto al momento no puede competir con el tener que esperar al envío…
Las tiendas físicas son un espacio donde conectar con tus clientes, donde se puede ver el producto y tocarlo, donde la clienta aumenta la fidelidad y confianza con la marca. La marca tiene gente detrás, pasa al mundo real, al mundo físico y esto no se puede conseguir mediante el canal online.
Hace 3 meses abrimos nuestra 1ª tienda en el centro de Barcelona, después de ese tiempo podemos decir que ha sido un éxito. Siendo una empresa nativa online siempre fue un reto abrir un local físico. Además, hay que añadir que la gran mayoría de nuestros productos son personalizados, por lo que no fue fácil encontrar la mejor solución para poder llevarte tu funda al momento.
Entramos en un mundo diferente, pero con muchas ganas de poder hacer crecer esta otra vertical de nuestra marca, de poder seguir conectando y ofreciendo el mejor servicio posible.
El concepto de la tienda está al 100% alineado con nuestras redes así que cuando pasas por delante te das cuenta de inmediato que es Muk Barcelona. Es un espacio donde conocer todos nuestros productos, ver todas las colecciones y estar asesorado para poder irte con tu producto personalizado al momento. Nuestro reto es añadir el máximo valor a la experiencia de compra de nuestras client@s, por ello hemos diseñado un espacio en el que sentirse a gusto, cómodo y cercano con la marca.
Seguimos nuestro viaje y os prometemos más noticias muy pronto.
Pero si tienes mucho más margen en online, puedes llegar a infinitas personas más por la web, no tienes que preocuparte de atender a todas las clientas a la vez, te ahorras un alquiler mucho más caro… y sigue una larga lista.
Entonces porqué abrir una tienda en un mundo donde se compra online y las redes son los nuevos escaparates?
La conexión que se genera en una tienda no la puedes replicar con los “leads” y las visitas en la web, el feedback que recibes es mucho más orgánico y sincero en persona, la inmediatez de poder llevarte un producto al momento no puede competir con el tener que esperar al envío…
Las tiendas físicas son un espacio donde conectar con tus clientes, donde se puede ver el producto y tocarlo, donde la clienta aumenta la fidelidad y confianza con la marca. La marca tiene gente detrás, pasa al mundo real, al mundo físico y esto no se puede conseguir mediante el canal online.
Hace 3 meses abrimos nuestra 1ª tienda en el centro de Barcelona, después de ese tiempo podemos decir que ha sido un éxito. Siendo una empresa nativa online siempre fue un reto abrir un local físico. Además, hay que añadir que la gran mayoría de nuestros productos son personalizados, por lo que no fue fácil encontrar la mejor solución para poder llevarte tu funda al momento.
Entramos en un mundo diferente, pero con muchas ganas de poder hacer crecer esta otra vertical de nuestra marca, de poder seguir conectando y ofreciendo el mejor servicio posible.
El concepto de la tienda está al 100% alineado con nuestras redes así que cuando pasas por delante te das cuenta de inmediato que es Muk Barcelona. Es un espacio donde conocer todos nuestros productos, ver todas las colecciones y estar asesorado para poder irte con tu producto personalizado al momento. Nuestro reto es añadir el máximo valor a la experiencia de compra de nuestras client@s, por ello hemos diseñado un espacio en el que sentirse a gusto, cómodo y cercano con la marca.
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